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A preservação ambiental está diretamente ligada à qualidade dos serviços essenciais e ao desenvolvimento sustentável da sociedade. Nesse contexto, a Agência de Regulação de Pernambuco atua com o compromisso de contribuir para a eficiência, a qualidade e a sustentabilidade, promovendo ações que geram impactos positivos para a população e para o ecossistema. Neste Dia Mundial do Meio Ambiente, reforçamos a importância da responsabilidade compartilhada na construção de um futuro mais sustentável. . . . #regulacao #servicospublicos #meioambiente #diamundialdomeioambiente #governope

A Agência de Regulação de Pernambuco inicia o recebimento das contribuições da sociedade para uma nova Audiência Pública, por meio de intercâmbio documental. O enfoque é a Regulamentação da Tarifa de Uso do Serviço de Distribuição (TUSD) a ser aplicada aos consumidores livres e parcialmente livres de gás canalizado do Estado de Pernambuco. O processo é uma ferramenta crucial para promover a transparência, a participação cidadã e a construção de políticas mais eficazes. ✔️Confira o link na bio, tenha acesso aos documentos e participe até 𝟭𝟱 𝗱𝗲 𝗷𝘂𝗻𝗵𝗼. . . . #tarifas #servicospublicos #regulacao #gascanalizado #governope

As servidoras da Agência de Regulação de Pernambuco, Paula Pavani e Roberta Machado, foram sabatinadas nesta terça-feira (2) durante a Reunião Ordinária da Comissão de Constituição, Legislação e Justiça da Assembleia Legislativa de Pernambuco (Alepe). As colaboradoras foram indicadas pelo diretor-presidente da Arpe, Carlos Porto Filho, para assumir, a Diretoria de Regulação Econômico-Financeira e a Diretoria de Regulação Técnico-Operacional da Agência. Durante a sabatina, as indicadas apresentaram suas trajetórias profissionais, experiências na área regulatória e perspectivas para contribuir com o fortalecimento das atividades desenvolvidas pela Agência. O procedimento integra o processo de avaliação previsto para a ocupação dos cargos diretivos. “As servidoras possuem trajetórias construídas com dedicação, conhecimento técnico e profundo compromisso com a missão da Agência. Suas indicações refletem a confiança no corpo técnico da Arpe e reforçam nosso compromisso com uma regulação cada vez mais eficiente, transparente e voltada aos interesses da sociedade pernambucana”, destacou o diretor-presidente da Arpe, Carlos Porto Filho. A composição das diretorias com profissionais de perfil técnico reforça a capacidade da Arpe de enfrentar os desafios do setor regulado, mantendo os princípios de eficiência, transparência e segurança regulatória que orientam sua atuação. A Arpe desempenha papel estratégico na regulação e fiscalização dos serviços públicos delegados no Estado, atuando para assegurar a qualidade dos serviços prestados e o equilíbrio das relações entre usuários, prestadores e poder concedente. 📸Foto/Reprodução: Alepe #arpe #alepe #regulacao #servicospublicos #institucional

A Agência de Regulação de Pernambuco por meio da Coordenadoria de Atividades Não Exclusivas (CANE) esteve presente em mais uma etapa do fortalecimento da cadeia têxtil e de confecções do Estado de Pernambuco. A CANE acompanhou de perto, no Centro de Convenções, em Olinda, a Rodada de Negócios CMBK – Conexão Moda Bebê & Kids (https://cmbk.com.br/), esse programa faz parte de indicadores estabelecidos em contrato regulado pela Arpe. A iniciativa reuniu mais de 40 expositores selecionados por meio de curadoria especializada. Em paralelo, no Centro Cultural Mercado Eufrásio Barbosa, acontecia a entrega de 10 laboratórios voltados à qualificação profissional, parte do programa PE produz. As capacitações que serão realizadas nesses espaços fazem parte das ações acompanhadas pela CANE, dentro dos indicadores previstos no contrato de gestão nº 010/2022 firmado entre a SDEC e o NTCPE. A participação da Arpe nessas agendas reforça o compromisso do monitoramento dos resultados, a transparência na execução dos contratos e o fortalecimento de iniciativas que geram desenvolvimento e oportunidades para Pernambuco. . . . #regulacao #organizacoessociais #servicospublicos #governope

A Agência de Regulação de Pernambuco marca presença no III CONFIA (Congresso Nacional de Fiscalização da ANEEL), realizado entre os dias 25 e 29 de maio, em Cuiabá. O encontro reúne técnicos e representantes das agências reguladoras estaduais de todo o país em uma grande agenda de integração, alinhamento técnico e fortalecimento institucional do setor elétrico brasileiro. O congresso tem como objetivo ampliar o diálogo entre as agências conveniadas, nivelar procedimentos de fiscalização e discutir os principais desafios e avanços da regulação no Brasil. Ao longo da programação, estão sendo debatidos temas estratégicos como: qualidade, desempenho e confiabilidade dos serviços de energia elétrica, fiscalização responsiva, avaliação de resultados regulatórios, qualidade dos dados de fiscalização, tecnologias emergentes, segurança de barragens, resiliência das redes elétricas e atendimento ao consumidor. Estão presentes no encontro, o coordenador de Energia Elétrica e Gás Canalizado, Adriano Santana; e o gestor de Gás Canalizado, Danilo Rudrigues, reforçando o compromisso da agência com a qualificação técnica, a troca de experiências e o fortalecimento das ações regulatórias em benefício da população. #fiscalizacao #aneel #regulacao #energiaeletrica #governope

O fortalecimento das práticas regulatórias marcou a visita institucional realizada pela Arpe à Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso – AGER. A comitiva foi formada pela ouvidora Roberta Brito e pela coordenadora de Transportes e Rodovias, Ângela Freitas, que cumpriram agenda técnica com dirigentes e equipes da agência mato-grossense. A visita foi conduzida pelo Presidente Luís Nespolo e pelo Diretor-ouvidor Jossy Soares, além de representantes das áreas de fiscalização, ouvidoria, transportes e rodovias. Durante o encontro, foram discutidos modelos de atuação, rotinas de fiscalização e mecanismos de atendimento à população, promovendo uma importante troca de conhecimentos entre as duas instituições. A iniciativa teve como foco a busca por soluções e estratégias voltadas ao aprimoramento dos serviços regulados. Como parte da programação, as representantes da Arpe acompanharam uma operação de fiscalização no terminal rodoviário de Cuiabá. A atividade permitiu conhecer de perto a dinâmica de trabalho desenvolvida pelos agentes da AGER no monitoramento do transporte intermunicipal de passageiros. O encontro reforça a importância do acordo de cooperação entre as agências e evidencia o compromisso das instituições com a modernização dos processos e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à sociedade. . . . #governope #regulacao #visitainstitucional #servicospublicos #ouvidoria

Alguém pode acabar não sendo convocado😅. Mas, quando o assunto é regulação, a Arpe não perde nenhuma convocação e está sempre com seu time escalado para prestar o suporte necessário. Identificou possíveis irregularidades na prestação de serviços regulados? A Ouvidoria da Arpe pode ajudar. 𝗘𝗻𝘁𝗿𝗲 𝗲𝗺 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗮𝘁𝗼 𝗽𝗲𝗹𝗼𝘀 𝗻𝗼𝘀𝘀𝗼𝘀 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝗮𝗶𝘀 𝗰𝗮𝗻𝗮𝗶𝘀 𝗱𝗲 𝗮𝘁𝗲𝗻𝗱𝗶𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼: 𝟬𝟴𝟬𝟬 𝟮𝟴𝟭 𝟯𝟴𝟰𝟰 — para serviços relacionados a saneamento, gás canalizado, rodovias pedagiadas, terminais rodoviários intermunicipais e organizações sociais. 𝟬𝟴𝟬𝟬 𝟳𝟮𝟳 𝟬𝟭𝟲𝟳 — para serviços relacionados à energia elétrica. 𝗘-𝗺𝗮𝗶𝗹: ouvidoria@arpe.pe.gov.br Para facilitar o acompanhamento da demanda, é importante ter em mãos algumas informações, como: • número do protocolo • fotos ou vídeos • local da ocorrência • data do atendimento Esses dados auxiliam na fiscalização e no acompanhamento dos serviços prestados à população. #regulacao #governope #servicospublicos #trenddobilhete #ouvidoria

🚧 Problemas com obras de gás canalizado? Fique atento e saiba como agir! Calçadas, ruas e pavimentações danificadas durante obras de instalação ou manutenção da rede de gás canalizado devem ser reparadas pela concessionária responsável. A recomposição adequada do local é uma obrigação para garantir segurança, mobilidade e qualidade urbana. A Arpe atua na fiscalização dos serviços regulados, acompanhando o cumprimento das normas e a prestação adequada dos serviços à população. Identificou irregularidades? Entre em contato com a concessionária e registre sua manifestação. Caso sua solicitação não seja atendida no prazo devido, procure um dos canais oficiais de atendimento com o protocolo em mãos. . . . #servicospublicos #gascanalizado #governope #regulacao

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08/09/2017