Concessão da Compesa: Arpe acompanha leilão e anúncio de investimentos em água e esgoto

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Em 2025, a Agência de Regulação de Pernambuco celebrou 25 anos de atuação com resultados que reforçam sua relevância para o Estado. O ano foi marcado por entregas consistentes, crescimento institucional e fortalecimento do compromisso com os serviços públicos regulados. Ao longo desta caminhada, a Arpe avançou na modernização de rotinas, ampliou a transparência, investiu na qualificação das equipes e intensificou o diálogo com a sociedade. As ações refletiram uma regulação mais eficiente, clara e alinhada às diretrizes e ao equilíbrio entre todos os entes envolvidos. O reconhecimento institucional, o aprimoramento da comunicação com os usuários e o uso estratégico de ferramentas digitais contribuíram para aproximar a Agência da população. A atuação multissetorial reafirmou nosso papel como um instrumento essencial para o desenvolvimento sustentável e a melhoria da qualidade de vida dos pernambucanos. Celebrar 25 anos em um ano de tantos avanços projeta um futuro promissor. Para 2026, a expectativa é ampliar esse alcance, fortalecer a escuta social e nos tornar ainda mais presentes no dia a dia das pessoas. Somos o olhar atento, a orientação, imparcialidade e respeito. Ao encerrar este ciclo, a Arpe renova seu compromisso com Pernambuco e deseja que 2026 seja um ano de esperança, confiança, inovação e novas conquistas para todos. Feliz Ano Novo! Vamos juntos abraçar o futuro! . . . #regulacao #servicospublicos #felizanonovo #feliz2026 #governope

Neste Natal, a Agência de Regulação de Pernambuco renova seu compromisso de cuidar das pessoas por meio de um serviço público responsável, transparente e voltado ao bem comum. Que este tempo de celebração fortaleça a cidadania, inspire solidariedade e renove a esperança em dias sempre melhores. A Arpe deseja um caminho iluminado, repleto de paz, saúde e união. 🎄✨ . . . #regulacao #servicospublicos #feliznatal #natal2025 #governope

Em mais um passo decisivo rumo à universalização do saneamento básico, a Agência de Regulação de Pernambuco acompanhou o leilão da concessão parcial dos serviços atualmente executados pela Compesa, realizado na B3, em São Paulo. Ao todo, estão previstos R$ 19 bilhões em investimentos, voltados à distribuição de água, além da coleta e do tratamento de esgoto. A Companhia seguirá responsável pela produção e pelo tratamento da água. O pacote de recursos inclui ainda R$ 4,2 bilhões em outorgas, que serão destinados à ampliação e à melhoria da infraestrutura dos municípios. O arremate contou com a participação de oito empresas, que apresentaram quatro propostas divididas em dois blocos. O primeiro, Região Metropolitana do Recife (RMR) – Pajeú, foi arrematado pelo Consórcio Pernambuco Saneamento, formado pelas empresas Acciona e BRK, com uma outorga de R$ 3,5 bilhões. Estão previstos R$ 15,4 bilhões em investimentos, beneficiando 150 municípios, além de Fernando de Noronha. Já o segundo bloco, Sertão, que reúne 24 municípios, foi conquistado pelo grupo Pátria Investimentos, com proposta de outorga de R$ 720 milhões e previsão de R$ 2,9 bilhões. A comitiva da Arpe foi composta pelo diretor-presidente, Carlos Porto Filho; pela diretora Administrativo Financeira, Lara Pinheiro; e pelo coordenador de Saneamento João Paulo Barbosa. O trabalho foi liderado pela governadora Raquel Lyra e pela vice-governadora Priscila Krause, com a presença de parlamentares, especialistas do setor e representantes de diversos órgãos envolvidos. “Este leilão representa um marco histórico para o saneamento em Pernambuco. É um passo decisivo para garantir mais dignidade, saúde e qualidade de vida à população, especialmente em regiões que há décadas aguardam investimentos estruturantes”, afirmou Porto Filho. Segundo ele, após a assinatura dos contratos, a Arpe intensificará a regulação para assegurar que os investimentos sejam executados com responsabilidade, transparência e foco no interesse público, ao longo dos 35 anos de vigência. O Marco Legal do Saneamento prevê, até 2033, 99% de cobertura de água e 90% de esgotamento sanitário. #regulacao #servicospublicos #saneamento #governope

A Agência de Regulação de Pernambuco foi um dos quatro órgãos do Governo do Estado homenageados durante a 2ª Reunião Técnica das Unidades de Controle Interno de 2025, em reconhecimento ao desempenho no cumprimento da Política de Transparência Ativa. A Arpe alcançou o máximo de conformidade nos três ciclos, entre 72 esferas avaliadas. A certificação é concedida às instituições que se destacam pela divulgação acessível de informações de interesse coletivo em seus canais oficiais, assegurando o acesso a dados como receitas, despesas, contratos, obras, quadro de servidores e programas institucionais. Para a coordenadora de Controle Interno da Arpe, Marcela Freitas, o resultado reflete o interesse permanente da equipe na adoção de boas práticas administrativas. “Esse desempenho é fruto de um trabalho contínuo, orientado pela responsabilidade e pelo compromisso com o acesso à informação”, afirmou. A disponibilização clara dos dados públicos contribui para aproximar a gestão da sociedade e fortalecer a confiança do cidadão nas instituições. A Política de Transparência Ativa tem como finalidade ampliar o controle social e aprimorar a governança no âmbito da administração pública estadual. Ao figurar entre os órgãos homenageados, com desempenho máximo nas avaliações, a Arpe reafirma sua atuação baseada na ética, na prestação de contas e no interesse público. A atividade contínua contribui para o crescimento de Pernambuco em avaliações e rankings nacionais, a exemplo do Selo Diamante no Levantamento Nacional de Transparência Pública. . . . #regulacao #servicospublicos #transparencia #controleinterno #governope

A Ouvidoria da Agência de Regulação de Pernambuco alcançou um importante reconhecimento institucional, ao receber o Selo Ouro pelo desempenho no Índice de Adequação às Diretrizes de Ouvidoria. A certificação, concedida pela Ouvidoria-Geral do Estado, consolida a Arpe como referência no atendimento ao cidadão e na transparência dos serviços públicos regulados. A Arpe obteve nota 96,0%, atingindo o nível 5, o mais elevado da avaliação, superando com ampla margem a nota média de 69,6% registrada pelas ouvidorias que integram a rede do Poder Executivo Estadual. O resultado evidencia a qualidade, a eficiência e o comprometimento da Agência com a escuta ativa da população. A avaliação considerou 25 requisitos, organizados em quatro dimensões, que analisam desde aspectos normativos até a efetividade das ações desenvolvidas. Entre os critérios avaliados estão o regulamento da ouvidoria, acessibilidade, cumprimento dos prazos de análise e encaminhamento das manifestações, qualidade dos relatórios, pesquisa de satisfação, estrutura física, capacitação da equipe e a realização de ações itinerantes, que aproximam a Arpe dos usuários em diferentes regiões do Estado. Para a ouvidora da Arpe, Roberta Brito, o reconhecimento é resultado de um trabalho contínuo e comprometido com a população. “Esse selo reflete o empenho diário da equipe em garantir um atendimento humanizado, acessível e eficiente. Nosso foco é ouvir o cidadão, dar retorno dentro dos prazos e utilizar cada manifestação como uma oportunidade de aperfeiçoar os serviços regulados pela Agência”, destacou. O desempenho expressivo reforça o papel estratégico da Ouvidoria como canal direto com a população, contribuindo para o aprimoramento contínuo das atividades. Mais do que atender demandas, a atuação da Arpe se destaca pela escuta qualificada, pelo retorno eficiente ao cidadão e pela utilização das manifestações como ferramenta de gestão e melhoria das políticas públicas. . . . #regulacao #servicospublicos #ouvidoria #seloouro #governope

A Agência de Regulação de Pernambuco, por meio de sua Diretoria Administrativo Financeira e da Coordenadoria de Gestão de Pessoas, marcou presença no III ReuniRH, promovido pela Escola de Governo da Administração Pública de Pernambuco. O encontro reuniu gestores e profissionais das Setoriais de Recursos Humanos para apresentar e debater práticas inovadoras e programas desenvolvidos ao longo de 2025. A participação da Arpe reforça o comprometimento institucional com uma gestão de pessoas moderna, estratégica e conectada aos desafios atuais do serviço público. A iniciativa integra o esforço do Governo de Pernambuco para fortalecer políticas que valorizem os servidores e aprimorem a qualidade da administração pública. . . . #regulacao #servicospublicos #gestaodepessoas #boaspraticas #governope

A Agência de Regulação de Pernambuco informa o prazo de recebimento das contribuições da sociedade para a Audiência Pública, por meio de intercâmbio documental. O enfoque é a revisão ordinária das tarifas de embarque dos Terminais Rodoviários concedidos à Socicam. O processo é uma ferramenta crucial para promover a transparência, a participação cidadã e a construção de políticas mais eficazes. ✔️Confira o link na bio, tenha acesso aos documentos e participe até 11 de Dezembro. . . . #tarifas #regulacao #servicospublicos #terminaisrodoviarios #governope

A Ouvidoria Itinerante da Arpe deu início a mais uma rota pelo Sertão. Em Petrolina, a equipe já passou pelo Terminal Rodoviário, Procon e loja da Compesa, levando orientação, escutando demandas e reforçando os direitos dos usuários. A ação também ganhou destaque na imprensa local, ampliando o alcance das informações para toda a região. E seguimos em frente: nos próximos dias, o roteiro passa por Ouricuri, Salgueiro e Serra Talhada, fortalecendo o diálogo e a transparência nos serviços públicos regulados em Pernambuco. Acompanhe junto com a gente. A Arpe existe para ajudar você! . . . #regulacao #servicospublicos #ouvidoria #cidadania #governope

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08/09/2017